# 포스/키오스크에서 터치스크린이 동작하지않아요

## 질문​

포스/키오스크에서 터치스크린이 동작하지 않아요

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## 답변

### 장비 OS 업그레이드를 통해 증상을 해결 할 수 있습니다.

1. 터치 드라이버의 오류로 인해 발생 할 수 있는 증상입니다.
2. 아래 링크의 가이드를 따라 OS 업데이트를 진행하시길 바랍니다.

{% content-ref url="/pages/BXJum9Q3roSmdQctbPec" %}
[OS 업그레이드 방법](/android-pos-manual/os/update.md)
{% endcontent-ref %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://pluspos.gitbook.io/android-pos-manual/faq/list/faq-2.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.